Política de privacidad

Última actualización: 5 de octubre de 2026

Lo corto

Eikos funciona sin cuenta y sin conexión. Tus conjuntos de datos, proyectos, análisis, informes, preferencias y progreso de aprendizaje se guardan en tu dispositivo. Somatryx no los recibe. No hay anuncios, ni analítica, ni rastreadores, ni identificadores de publicidad.

Lo único que puede salir del dispositivo es aquello que tú envíes a una IA remota, y sólo después de que Eikos te muestre un manifiesto con el destino y lo que va dentro.

Los cuatro modos de IA

La IA de Eikos tiene cuatro estados y cada uno trata tus datos de forma distinta. El estado inicial es apagada.

• Apagada — no sale nada del dispositivo.
• Local (Ollama) — el modelo corre en tu propio equipo. No sale nada a internet.
• Con clave propia — la petición viaja directamente desde tu dispositivo al proveedor que tú elijas, con tu cuenta y bajo el contrato que tengas con él. Somatryx no interviene, no la ve y no la registra. Tu clave se guarda sólo en tu dispositivo.
• IA incluida — la petición pasa por un servidor de Somatryx y desde ahí al proveedor. Es el único modo en el que Somatryx trata algún dato tuyo, y se detalla debajo.

Qué trata la IA incluida

La IA incluida es el único modo que necesita una cuenta: puedes registrarte con correo y contraseña o mediante proveedores de identidad federada (Google y Apple). Se pide por un motivo concreto y no por costumbre — la IA incluida es de Eikos Pro, y tanto su cupo mensual como la suscripción van atados a una persona: sin una identidad estable no habría forma de contar el consumo ni de recuperar lo pagado al cambiar de equipo.

Si eliges iniciar sesión con Google o Apple, el proveedor verifica tu identidad y Eikos recibe únicamente tu dirección de correo electrónico y el identificador técnico de cuenta que asigna el proveedor; el proveedor registra que inicias sesión en Eikos, pero no recibe ningún dato de tus análisis, proyectos, preguntas ni archivos. El correo se usa sólo para gestionar tu cuenta y cupo: no se comparte con terceros, no se manda a los proveedores de IA, no se usa para publicidad y no recibirás correos comerciales.

El resto de Eikos no pide nada. El motor estadístico, las guías, los ejercicios, los proyectos, el cuaderno, la consola de R y Python, los informes y todas las exportaciones funcionan sin cuenta; y la IA con tu propia clave también, sin pasar por ningún servidor de Somatryx.

Con esa cuenta, Somatryx conserva:

• tu correo electrónico y el identificador técnico (uid) que Firebase Authentication le asigna (o el de tu cuenta federada de Google o Apple);
• contadores de uso por periodo (cuántas consultas de cada tipo) y la marca de tiempo de la última, y los de la prueba de la IA incluida, que no se renueva, con la fecha de su primera llamada;
• registros técnicos mínimos del servidor, necesarios para operarlo y protegerlo de abuso.

El contenido de tu consulta (el texto, y los datos que el manifiesto declare) atraviesa el servidor y se reenvía al proveedor. Somatryx no lo almacena y no usa tus preguntas, tus archivos ni las respuestas para entrenar modelos, ni propios ni de nadie.

El proveedor que finalmente atiende la consulta la trata conforme a sus condiciones. Los destinos posibles son Google Gemini, Anthropic Claude, OpenAI y DeepSeek. Eikos nunca envía la misma consulta a varios: usa sólo el destino declarado en el manifiesto.

Suscripción

La suscripción de pago está desactivada hoy, y la IA incluida es exclusiva de Eikos Pro; sin suscripción, la IA funciona con tu propia clave o un modelo local. Hoy no hay pasarela de pago; cuando se habilite, esta política dirá antes quién procesa el pago, y quedaría atado a la misma cuenta con la que ya usas la IA incluida — que es lo que te permite recuperarla si cambias de equipo. Somatryx no ve ni guarda números de tarjeta.

La compra sólo se ofrece en la web y en el escritorio. Las aplicaciones de Android e iOS no muestran ningún enlace de pago.

El comprobante de tu plan. Para saber sin conexión si tienes Pro, Eikos guarda en tu dispositivo un comprobante firmado por su servidor con el identificador de tu cuenta, si tienes Pro y hasta cuándo vale; lo renueva al consultar tu cupo. Si no tienes cuenta, al abrir una función de Pro (Manuscrito, Presentación, recetas, archivo de revisiones, síntesis viva o paneles de vigilancia) la aplicación pregunta al servidor de Somatryx, como mucho una vez cada diez minutos, si el cobro está activo: esa petición no lleva ningún dato tuyo ni de tus análisis, sólo la dirección IP que revela cualquier conexión, y no se registra contra ninguna persona. Lo que guardas con esas funciones —recetas, revisiones archivadas, síntesis y paneles— vive en el almacenamiento de tu dispositivo y no se envía a ningún servidor; un panel de vigilancia guarda cortes y recuentos de la referencia, no sus filas.

Cuánto se conserva y cómo se borra

• Lo que está en tu dispositivo se borra desinstalando la aplicación, o borrando sus datos desde los ajustes del sistema operativo. Tu clave de IA propia, si has puesto una, se borra igual.
• Tu cuenta y sus contadores se borran desde Eikos, y funciona también si todavía no has confirmado el correo: abre Cuenta › Cuenta y eliminación › Eliminar cuenta y datos y pulsa «Eliminar mi cuenta». Eikos cancela primero cualquier renovación activa y después elimina la cuenta de Firebase, su correo, contadores, concesiones y registro de suscripción; pueden conservarse agregados globales no identificables como estadística de capacidad.
• Si no puedes abrir la app, escribe a soporte@somatryx.com y solicita la supresión. Respondemos en un máximo de 30 días.

Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de cualquier dato personal que tengamos sobre ti. Si usas Eikos sin la IA incluida, no tenemos ninguno. Escribe a soporte@somatryx.com y respondemos en un plazo máximo de 30 días.

Menores

Eikos es una herramienta de estudio y trabajo dirigida a un público adulto. No se dirige a menores de 13 años ni recoge datos de ellos a sabiendas.

Datos sensibles

Quien incorpore a Eikos datos clínicos, personales o regulados debe estar autorizado para ello y cumplir la legislación aplicable. El análisis es local; enviarlos a una IA remota es una decisión tuya que Eikos te hace explícita antes de cada envío.

Cambios

Cualquier cambio que amplíe lo que se trata se publicará aquí, con la fecha de arriba actualizada, antes de activarlo y no después.

Responsable

Somatryx · soporte@somatryx.com